近日，湖滨花园中心区业委会代表给人民路街道山川岭社区送来锦旗，感谢社区通过三方协商会议，协助解决该小区B栋水管堵塞、污水外溢的难题。

长期以来，受早期下水管道建设布置不合理、年久失修等多方面因素影响，湖滨花园中心区B栋10户住户和1位底墒商户饱受下水管堵塞困扰。为了不影响正常经营，商户曾多次自费进行疏通，但却不能从根本上解决问题，每隔一段时间下水管道就会再次堵塞，也进一步加深了业主和物业公司矛盾和不满。

为了彻底解决这一难题，保障该栋居民和业主正常生活，社区通过多次现场踏勘和走访调研，与物业公司、业委会代表多次沟通后，组织召开了社区、物业公司、业委会三方联动会议，共同协商解决方案。经三方联动会议协商达成共识，决定更换该楼栋下水管道。

9月下旬，在社区的监督下，该小区物业公司根据三方会议确定的方案启动了下水管更换施工作业。经一个星期紧张地施工后，在国庆节前完成了下水管更换和地面平整恢复工作。

更换改造后的下水管，经国庆长假期间的使用“考验”，未再出现堵塞现象，受到了该楼栋居民的一致好评，并给社区送来感谢锦旗。

此次三方联动会议的召开并成功解决困扰居民的难题，进一步检验了社区共商共议、合力共治的成效，将矛盾化解在基层，不仅增进了社区、物业和业委会之间的了解和沟通，同时也增强了物业服务居民的针对性和主动性，为构建社会治理新格局打下坚实基础。